जिले में सोमवार को एसडीएम ज्योति मित्तल ने लघु सचिवालय परिसर स्थित जिला सभागार में समाधान शिविर के दौरान दर्ज नागरिकों की शिकायतें पर अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर समाधान करने के निर्देश दिए।
एसडीएम ज्योति मित्तल ने गांव मिरंका निवासी ईश्वर सिंह की पंचायती रास्तों व फिरणी से अवैध कब्जा हटाकर रास्ता खुलवाने की शिकायत पर जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी को निर्देश दिए कि वे इस मामले की स्वयं निगरानी कर 7 दिन में एक्शन टेकन रिपोर्ट (एटीआर) शिविर में जमा करवाना सुनिश्चित करें। गांव राखी शाहपुर निवासी शमशेर सिंह की जमीन का इंतकाल करवाने की शिकायत पर संबंधित नायब तहसीलदार को मामले की जांच कर आवश्यक कार्यवाही कर 3 दिन में एटीआर जमा करवाने के निर्देश दिए। इसी प्रकार गांव सीसर निवासी हवा सिंह की दीन दयालु योजना के तहत आर्थिक सहायता के आवेदन को उपायुक्त कार्यालय की संबंधित शाखा को आवेदन भेजते हुए 3 दिन के अंदर एटीआर जमा करवाने के निर्देश दिए। गांव गावड़ के ग्रामीणों की 100-100 गज के प्लाटों के कब्जे की शिकायत पर एसडीएम ने संबंधित खंड विकास एवं पंचायत अधिकारी को जांच कर 7 दिन में एटीआर प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। महावीर कॉलोनी हिसार निवासी अंजू वर्मा की विवाह शगुन योजना का लाभ न मिलने की शिकायत पर जिला कल्याण अधिकारी को 3 दिन में एटीआर जमा करवाने के निर्देश दिए गए।
एसडीएम ज्योति मित्तल ने कहा कि अधिकारी समाधान शिविरों में प्राप्त हो रही शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए यथाशीघ्र निपटारा सुनिश्चित करें। नागरिक परिवार पहचान पत्र, जमीन का पंजीकरण, बिजली-सिंचाई-सार्वजनिक स्वास्थ्य, समाज कल्याण पेंशन तथा अपराध की शिकायतें और राशन कार्ड से संबंधित हर प्रकार की शिकायतों के समाधान के लिए समाधान शिविर में संपर्क कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री कार्यालय एवं मुख्य सचिव कार्यालय द्वारा निरंतर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समाधान शिविरों की निगरानी की जा रही है।
एसडीएम ज्योति मित्तल ने बताया कि प्रत्येक कार्य दिवस पर जिला मुख्यालय के साथ-साथ नगर निगम कार्यालय एवं उपमंडल मुख्यालय पर सुबह 10 से 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे है। इस अवसर पर संबंधित विभागों के उच्चाधिकारी उपस्थित रहे।
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